
1. 政策目的
本公司嚴格遵守澳門《預防及遏止私營部門賄賂法》(第19/2009號法律)及國際反賄賂標準,致力於建立誠信合規的商業環境。本政策適用於所有員工、管理層、商業夥伴及第三方合作方,並特別針對澳門高風險領域(如政府工程招標、娛樂場相關業務)制定嚴格規範。
2. 政策範圍
2.1 適用對象
- 全體員工(包括正式、合約及臨時員工)
- 董事會成員、管理層及商業夥伴(供應商、承包商、代理商等)
2.2 適用情境
- 商業往來、政府互動、第三方合作
- 特別關注:公共採購、娛樂場周邊業務、跨境交易
3. 角色
3.1 管理層
- 確保所屬部門員工完成年度反賄賂培訓
- 審批超額禮品/招待的例外申請
- 表率遵守政策,主動申報潛在利益衝突
3.2 質量管理主任
- 定期抽查交易記錄
- 維護舉報系統運作,確保匿名性
- 彙整違規案例供年度政策檢討
4. 禁止行為
本公司嚴禁任何形式的賄賂、貪污或不當利益輸送,包括但不限於:
- 直接或間接提供/收受:現金、禮品、過度招待、回扣或其他不正當利益
- 透過第三方規避監管:例如透過親屬、空殼公司或中介進行利益輸送
- 偽造記錄或操縱流程:例如虛假報價、拆分合同以規避審查
澳門特別風險領域附加規定:
- 政府工程招標:嚴格遵守公開透明程序,禁止任何形式的「疏通費」
- 娛樂場相關業務:禁止以「公關費用」名義支付非正當佣金
5. 國際標準參考與行為規範
5.1 國際標準參考
本公司政策參考國際反賄賂最佳實踐(包括ISO 37001反賄賂管理體系核心原則),並結合本地法律要求制定,重點包括:
- 盡職調查:對高風險第三方進行合規審查
- 培訓與宣導:定期提供反賄賂培訓,涵蓋澳門典型風險案例
5.2 禮品規範
5.2.1 絕對禁止項目
- 現金、禮券、預付卡等具貨幣流通性物品
- 賭場籌碼、高風險金融產品
5.2.2 節慶禮品收受與贈送規範
- 傳統節慶禮品(如春節禮盒、粽子禮盒、月餅禮盒、聖誕禮盒):
- 必須為公開銷售之標準包裝
- 不得含高級附加食材
- 單件價值不得超過澳門幣300元
- 需保留購買憑證及受贈者記錄
- 需事前向合規部門報備
- 同一對象全年收受/贈送總值不得超過澳門幣300元,且嚴禁與政府官員進行任何形式的禮品往來。
- 春節利是特別規範:
- 僅限農曆新年期間
- 單包金額不得超過澳門幣100元
- 禁止收受/贈與政府人員及業務往來相關方,且同一對象全年收受或贈送利是總金額不得超過澳門幣300元。
5.3 商務招待規範
- 金額限制
- 所有商務招待人均消費不得超過澳門幣500元(含所有費用)
- 酒精飲料支出不得超過總費用百分之三十
- 對象限制
- 嚴禁與政府官員進行任何形式的招待往來
- 法律明文許可的公開活動(如官方論壇、展覽會)除外
- 場所限制
- 禁止在賭場、夜總會等高風險場所進行招待
- 公共機構人員招待需事前取得合規部書面批准
- 程序要求
- 需填寫《商務招待申報表》(含招待目的與參加者名單)
- 保留完整消費憑證至少5年
5.4 違規處理
輕微違規:
- 非故意且未造成實質影響之程序疏失
- 例如:
- 禮品價值超過規定百分之十以內
- 延誤申報但在三個工作日內補正
重大違規:
- 收受/贈送現金或禁止項目
- 故意隱瞞或偽造記錄
- 三年內累積三次輕微違規
5.5 例外管理
- 特殊情況需經行政管理機構成員與合規主管共同批准
- 需附書面說明並歸檔備查
6. 執行與監督
6.1 舉報機制
6.2 紀律後果
- 違反本政策者將面臨紀律處分,包括解僱及法律追究
- 管理層若縱容或忽視違規行為,將承擔連帶責任
7. 政策檢視
本政策每年至少檢討一次,並根據澳門法律修訂及業務需求進行必要更新。
本政策生效日期:2025年04月15日
批核者:行政管理機關成員
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創立於 2005 年的駿達保安有限公司,憑藉多年來的專業保安服務,深得業界的信任。本公司以 ISO 國際標準營運,特別注重職業安全及質量管理,更不時更新管理系統,務求以專業保安服務換取客戶的滿意回饋。
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