提醒你的員工，打開這 4 種電郵會令公司損失慘重

千萬不要低估收發電郵等網上訊息的潛在風險，本澳今年已有事主不幸中了「釣魚詐騙陷阱」，合共被騙走 5,700,000 澳門元。

鄰近地區的網上騙案數字亦非常驚人，據報道，香港2023年第一季已錄得的1408宗釣魚詐騙案件，其中1035宗案是假冒電訊公司，177宗是有關假冒零售集團的獎賞計畫，53宗假則冒郵遞服務公司。

作為專業保安公司，駿達保安經常提醒客戶有關網絡安全的重要性，即使是建築承造商、學校等機構，同樣會成詐騙集團的目標，以騙取公司的商業秘密和其他私隱資料，引致嚴重的財產和聲譽損失。

什麼是釣魚詐騙 (Phishing)？

釣魚詐騙是一種常見的詐騙手法，通常是透過電子郵件、短信、社交媒體等方式接觸事主。騙徒手法層出不窮，其中會用以下方式騙取資料，員工在日常工作時務必加倍留意：

冒充銀行

騙徒可能會以銀行的名義發出電郵，誘騙你按連結到虛假銀行網站輸入登入資料，以盜取事主的銀行戶口存款。

假扮業務拍檔

企業經常會以電郵跟其他業務拍檔或服務供應商溝通，因此員工收到由騙徒假冒的電郵時，如未能即時察覺端倪，便會跟著騙徒的指示提供資料，可能會因此而洩漏出公司的重要機密。

冒充公司高層

收到上司的指示，下屬大多不敢違抗。今年發生的其中一宗騙案，就是事主收到假冒上司的指示，不虞有詐，便將 400 萬現金轉賬至騙徒的戶口，事後才知悉受騙。

假冒政府部門

員工若收到由政府部門發出的電郵，一般都會特別著急，怕遲了回覆會招至嚴重後果，故此騙徒可能會冒充政府機構指令員工點擊連結或下載附件，進而套取公司的重要信息、登入密碼、公司信用卡等資料，甚至以駭客方式盜取電腦內所有資料。

見到這 4 大特徵，電郵絕不能打開

要避免跌進騙徒的釣魚陷阱，企業/學校負責人須定期提醒員工，收到符合以下四大特徵的電郵必須提高警覺，小心處理：

來歷不明的電郵地址

員工可核對電郵名稱和電郵地址是否一致，例如：電郵名稱是 SmarTone，但電郵地址可能是 cs@smarfone.com，明顯跟發送者公司名稱不符，。

要求輸入個人資料

騙徒的行騙目的都以套取個人資料或者敏感資料為主，故此釣魚電郵可能會緊急的語調要求你提供資料，或者訛稱不回覆的話會有嚴重後果，逼使事主立即處理。

點擊誤導性連結

騙徒為降低事主的警覺性，會特意將連結內容寫成「閱讀文件」等誤導性文字，增加事主點擊連結的機會。

豐富獎賞

利誘，往往是騙徒的慣用技倆。據報道曾經有事主收到由冒認電訊供應商的訊息，以為可以用 $1 購買藍芽耳機，便跟旨示輸入信用卡資料，結果信用卡被盜用簽賬了 $24,000。

結論

要防範財產損失及重要資料洩漏，線上及線下的保安工作同樣重要。

線上方面，除了為員工的電腦安裝防毒軟件外，所有員工必須提高網絡安全意識，識別釣魚詐騙訊息，並且經常留意最新的詐騙手法。未經核實對方身份，絕不能輕易將個人資料或者公司機密傳送出去。

線下方面，則要防範可疑人物進出公司，聘用合資格的保安人員把守各出入口，小心登記所有訪客的資料及進出時間，確保騙徒及賊人無法進入公司範圍，保障員工及財產安全。

有關駿達保安有限公司

創立於 2005 年的駿達保安有限公司，憑藉多年來的專業保安服務，深得業界的信任。本公司以 ISO 國際標準營運，特別注重職業安全及質量管理，更不時更新管理系統，務求以專業保安服務換取客戶的滿意回饋。

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