駿達保安的核心價值之一是「多元共融」，尊重不同文化及背景是必然的運作基礎，保持良好相處氣氛。
因此，我們持續教育保安員了解不同弱勢社群人士的故事及經歷，讓保安員深入了解如何以尊重、同理心、平等及合當的方式與弱勢社群人士溝通、互動及合作，從而促進社會和諧與共融。
今次探討的有關弱勢社群的教育內容是… 「精神疾病」。
文章內容豐富，可按以下相關連結閱讀特定內容：
- 甚麼是心理健康？
- 精神疾病的原因
- 精神疾病的跡象
- 慢性精神疾病的例子
- 有多少人面臨慢性心理健康挑戰？
- 管理慢性心理健康狀況的 10 種方法
- 何時需要額外支持？
- 如何談論精神疾病？
- 與精神疾病患者溝通的技巧
- 支持您身邊患有精神疾病的人之注意事項
- 避免說的話、以及應避免做的事情
- 我作為照顧者，該如何照顧自己的心理健康？
- 如何支持員工在心理健康休假後重返工作崗位？
- 在線自測檢視
甚麼是心理健康？
心理健康對身體健康很重要。擁有良好的應對技巧有助於人們應對一生中所發生的變化。如果一個人具有積極的應對技巧和良好的心理健康，他們將能夠更好地應對自己或親人經歷身體疾病或殘疾時發生的變化。
每個人都會不時感到壓力、焦慮或沮喪。在巨大的壓力下，即使是心理健康的人也會表現出不良的應對行為。這是正常的。對於心理健康的人來說，不同之處在於他們已經知道良好的應對技巧，並且最終會在從最初的震驚、悲傷或壓力中恢復過來後開始使用這些技巧。
正向的應對技巧：
- 與值得信賴的人談論感受和想法
- 將感受和想法寫在紙上，例如日記
- 從事創意的活動，例如寫詩、從事藝術工作、創作音樂、烹飪、建造一些東西、完成一項活動、培養愛好或學習一項新技能
- 使用自言自語來幫助人們看到情況的正面因素而不是負面因素
- 生氣或失望時學會原諒別人
- 轉向一個人的宗教或精神信仰
- 參加體育活動或鍛煉
- 設定可實現的目標並規劃未來
- 練習冥想、瑜珈、深呼吸和其他放鬆技巧
- 祈禱、參與宗教儀式或與神職人員交談
- 客觀地看待形勢，才能更積極、更現實
- 對自己在某種情況下所扮演的角色承擔責任，並找出下次如何避免做出同樣的行為
- 與家人和朋友共度時光並結識新朋友
消極應對技巧：
- 對某種情況過度擔心或著迷
- 因無法控制的情況而責備自己
- 尋求報復，向傷害你的人報仇
- 與他人疏遠和孤立
- 睡過頭或睡眠不足
- 吃得過多或吃得不夠
- 吸煙或使用尼古丁
- 飲酒
- 使用藥物或非法物質來“減輕疼痛”並讓您“忘記”
- 做出衝動行為（例如花很多錢、進行不安全的性行為或在沒有仔細考慮後果的情況下做出重大決定）
- 拖延並希望事情變得更好，即使你沒有處理它們
[資料來源：geneseo.edu]
精神疾病的原因
造成精神疾病的原因有哪些？儘管大多數精神疾病的確切原因尚不清楚，但透過研究越來越清楚地表明，其中許多疾病是由生物、心理和環境因素共同引起的。
有些情況涉及大腦中用於思考、情緒和行為的迴路。例如，這些迴路中某些稱為神經傳導物質的大腦化學物質的活動可能過多或不足。腦損傷也與某些精神狀況有關。
有些精神疾病可能會因兒童或青少年時期發生的心理創傷而引發或惡化，例如：
- 嚴重的情緒、身體或性虐待
- 重大損失，例如早年父母去世
- 忽視
死亡或離婚、家庭關係問題、失業、學業和藥物濫用等主要壓力來源可能會引發或加重某些人的某些精神障礙。但並不是每個經歷過這些事情的人都會患上精神疾病。
當你在生活中遇到重大挫折時，出現一些悲傷、憤怒和其他情緒是正常的。精神疾病與此不同。
1. 生理因素：
- 遺傳學（遺傳）：精神疾病本身源自於多個基因和其他因素（例如壓力、虐待或創傷事件）的相互作用，這些因素可能影響或引發具有遺傳可能性的人患病。
- 感染：某些感染與腦損傷和精神疾病的發展或其症狀惡化有關。例如，一種與鏈球菌相關的兒童自體免疫神經精神疾病（PANDAS）與兒童強迫症和其他精神疾病的發展有關。
- 大腦缺陷或損傷：大腦某些區域的缺陷或損傷也與一些精神疾病有關。
- 產前損傷：一些證據表明，胎兒早期大腦發育的破壞或出生時發生的創傷（例如大腦缺氧）可能在某些情況下發揮作用，例如自閉症譜系障礙。
- 藥物濫用：長期藥物濫用尤其與焦慮、憂鬱和偏執有關。
- 其他因素：營養不良和接觸鉛等毒素可能會導致精神疾病。
2. 心理因素
- 童年遭受嚴重的心理創傷，例如情緒、身體或性虐待
- 重要的早期損失，例如失去父母
- 忽視
- 與他人交往的能力差
3. 環境因素
某些壓力源可能會引發更有可能患有精神疾病的人患病。這些壓力源包括：
- 死亡或離婚
- 不正常的家庭生活
- 感到無能、自卑、焦慮、憤怒或孤獨
- 換工作或學校
- 社會或文化期望（例如，將美麗與苗條聯繫在一起的社會可能是飲食失調的一個因素。）
- 該人或其父母濫用藥物
4. 社會經濟因素
研究繼續顯示社會和經濟不平等與心理健康狀況不佳之間存在關聯。成人、兒童/青少年以及移民似乎都受到影響。導致精神疾病的社會經濟因素包括：
- 失業
- 低收入
- 貧窮
- 債務
- 生活條件惡劣或不穩定
- 教育
社會經濟因素通常與環境因素有關。
[資料來源：webmd.com]
精神疾病的跡象
根據人的年齡，精神健康障礙的症狀可能會有所不同。精神健康障礙的徵兆和症狀可能包括：
- 食慾或睡眠模式的變化
- 經歷極端的情緒轉變
- 慢性低度憂鬱症或重度憂鬱症發作
- 煩躁、悲傷、焦慮、憤怒或擔心增加
- 有自殘行為或有傷害他人的念頭
- 出現幻覺或妄想
- 有不健康的應對習慣，例如使用藥物和酒精來應對壓力或從事危險或強迫行為
- 出現該人不常見的情緒爆發
- 退出並不再參與曾經帶給他們快樂的活動
[資料來源：verywellmind.com]
慢性精神疾病的例子
精神健康障礙有 200 多種。一些較常見的慢性精神健康障礙類別包括：
焦慮症：患有焦慮症的人的擔心和恐慌程度與他們的情況不成比例。廣泛性焦慮症、恐懼症、社交焦慮症和廣場恐懼症都屬於焦慮症的類型。
情緒障礙：情緒障礙會產生持續的悲傷情緒和沮喪，或從強烈的快樂到強烈的悲傷的波動。最常見的情緒障礙是憂鬱症和躁鬱症。經前煩躁症發生在月經前一周或更長時間，可能會導致嚴重的情緒變化和憂鬱感。
人格障礙：患有人格障礙的人具有極端的人格特質。一些例子包括強迫性人格障礙、反社會人格障礙和邊緣性人格障礙。
物質和酒精使用疾患：酒精或藥物成癮是一種常見的行為健康障礙。管理物質使用疾患並不意味著繼續使用物質。然而，維持康復可能包括管理任何可能引發藥物濫用的相關心理健康問題。
衝動控制障礙：患有衝動控制障礙的人很難抵抗可能對自己或他人有害的衝動。竊盜癖和強迫性賭博是衝動控制障礙，也稱為過程成癮。
飲食失調：對體重和食物的極端行為、情緒和態度是飲食失調的跡象。最常見的飲食失調是神經性厭食症、神經性貪食症和暴食症。
創傷後壓力症候群 (PTSD)：患有 PTSD 的人在遭受自然災害、車禍、人身攻擊或性侵犯等創傷事件後，會與揮之不去、令人恐懼的想法和記憶作鬥爭。侵入性記憶會幹擾日常生活並讓人感到情感麻木。
神經發育障礙：這些障礙會影響大腦的功能。神經發育障礙在兒童中更為常見，可以從青春期一直持續到成年。常見的例子是自閉症和注意力不足/過動症（ADHD）。
[資料來源：Newport Institute Resources]
有多少人面臨慢性心理健康挑戰？
慢性心理健康挑戰普遍存在。根據藥物濫用和心理健康服務管理局進行的全國調查，美國超過五分之一的成年人（5,780 萬人）患有精神疾病。
年輕人的風險增加。事實上，18 歲至 25 歲之間的年輕人中有 34% 患有精神疾病。相較之下，25-49 歲成年人中的比例為28%，50 歲以上成年人中的比例為15%。 )。
根據美國疾病管制與預防中心的數據，重度憂鬱症、躁鬱症或精神分裂症等嚴重精神疾病影響著大約每 25 名美國成年人中的 1 人。
[資料來源：Newport Institute Resources]
管理慢性心理健康狀況的 10 種方法
慢性病管理需要承諾，不能單獨完成。良好的心理健康提供者和身體保健至關重要。透過有效的治療和適當的支持，患有心理健康問題的人可以找到意義和幸福。以下是管理慢性心理健康狀況的 10 種方法。
1. 了解您的病情
為了控制慢性精神疾病，您需要盡可能多地了解它。研究症狀、原因、風險因素和治療方法，以便您可以與您的醫療團隊進行清晰的溝通並做出明智的決定。知識就是力量。了解您的疾病是控制病情的第一步。
2. 建立強大的支持網絡
患有慢性精神疾病時很容易感到孤獨，因此建立強大的支持系統至關重要。支持系統可以由家人、朋友和支持小組組成，可以是面對面的，也可以是線上的。有你信任的人在你身邊可以讓你完成一些你自己可能難以完成的事情。當困難時期，支持網絡還可以提供責任和鼓勵。
3. 減輕壓力
由於壓力會使任何慢性疾病的症狀惡化，因此有必要降低壓力水平。花時間在大自然中、深呼吸、正念冥想、瑜伽或其他形式的體能活動是應對壓力的健康方法。
4. 進行治療
談話療法和軀體療法（基於身體的方法，例如瑜伽療法或 EMDR）可以幫助您了解自己的思維模式和行為。治療還可以幫助您制定健康的方法來控制症狀。訓練有素的心理健康提供者的持續治療可以幫助患有慢性精神疾病的人感受到更大的自我效能感。它還提高了他們的整體生活品質。
5. 探索藥物治療
抗憂鬱劑或情緒穩定劑等藥物可以在控制慢性疾病方面發揮有用的作用。藥物治療通常與談話療法或腦部刺激療法結合使用。由於藥物以不同的方式影響人們，因此與心理健康提供者合作制定支持您整體健康的治療計劃非常重要。可能需要支持小組、認知行為療法或社交技能訓練等形式的額外支持。
6. 限製酒精和咖啡因
人們有時會使用酒精來應對焦慮和憂鬱，但過量飲酒通常會使症狀惡化。睡前喝咖啡因會擾亂睡眠/覺醒週期，這也不利於健康。對於患有憂鬱症或躁鬱症的人來說，一致的睡眠時間表對於預防憂鬱或躁症發作非常重要。限製酒精和咖啡因的攝取量有助於保持情緒和精力穩定。
7. 關注好的事情
患有慢性精神疾病的生活所面臨的挑戰可能會讓人筋疲力盡。然而，找到方法來專注於生活中有用的事情仍然很重要。即使將您的語言從消極（您「不能」做什麼）轉變為肯定（您「可以」做什麼）也可以幫助您重新建構對慢性病患者的看法。表達感激之情、慶祝自己的成就以及與樂觀的人在一起都是保持積極態度的其他方法。
8. 練習自我同情
當你患有慢性精神疾病時，很容易陷入自責。不要將自己與他人進行比較並感到自己不夠好，而是嘗試以接受的態度對待自己。你可能會說：「我今天感覺昏昏欲睡。當我這麼累的時候，期望自己去參加聚會是不合理的，但這沒關係。你給自己施加的追求完美的壓力越小，你就越容易控制自己病情的起起落落。
9. 確定什麼帶給你意義和目的
了解什麼賦予你的生活意義和目標對於管理慢性心理健康狀況非常有幫助。有些人在工作中找到了意義和目的。其他人可能會透過志願服務、宗教、靈性、家庭生活或親密關係來找到它。找出什麼可以豐富你的生活並在那裡投入你的精力。
10. 尋求快樂
患有慢性精神疾病有時會使人衰弱。這意味著找到體驗快樂的方法更為重要。無論您喜歡海灘、跳舞還是觀看您最喜歡的表演，請騰出時間做讓您快樂的事情。不要等到感覺良好才讓自己享受快樂。做你喜歡的事情會增加感覺更好的可能性。
[資料來源：Newport Institute Resources]
何時需要額外支持？
心理健康狀況不一定保持不變。它們可能會隨著時間的推移而波動。如果您的情緒、身體健康或行為發生變化，您可能需要額外的支持。
這些類型的變更的範例包括：
- 自殺念頭或行為
- 突然出汗、心率加快、呼吸困難或噁心
- 食慾和飲食發生明顯變化
- 幻覺
- 退出家人、朋友或您喜歡的活動
- 記憶體缺口大
- 睡眠模式紊亂；無論睡多少覺都感到疲勞
- 憤怒、敵意或暴力的爆發
這些症狀可能表明需要更高程度的護理，例如門診治療。
[資料來源：Newport Institute Resources]
如何談論精神疾病？
首先，精神疾病患者是人，因此在提及精神疾病患者時使用「以人為本」的語言非常重要。
不要將這個人描述為一種疾病（「Liz是精神分裂症者」或「Martha是憂鬱症者」），而應將這個人描述為正在經歷/患有精神疾病（例如「Martha患有憂鬱症」），就像您描述任何其他形式的人一樣疾病/受傷（例如「Doug 患有癌症」）。
該如何合當地表達患者的精神健康狀況？
- Xavier 被診斷出患有精神疾病。
- Margot患有憂鬱症。
- Rhys正在經歷/正在接受精神分裂症治療。
我們的社會中有許多不恰當的字眼來形容精神疾病。諸如「精神病」、「精神上的」或「瘋狂的」等字眼是不恰當且具有破壞性的，因為它們常常會給精神疾病患者帶來羞恥和羞辱。這些詞語也會造成恐懼或刻板印象，加劇恥辱，影響某人是否尋求治療以及是否向經理透露資訊。
如何描述患者的精神健康狀況？
精神疾病可以具體描述為「一個人經歷」：
- 沮喪
- 躁鬱症
- 焦慮症，或更具體地說，患有以下症狀的人：
- 恐慌症
- 強迫症
- 創傷後壓力症候群
- 精神障礙，或更具體地說：
- 精神分裂症
人們使用不同的術語來描述他們的心理健康狀況。這些可能包括心理健康問題、精神障礙、心理健康狀況和精神殘疾。這些不同的術語可能指的是他們的病情程度、以及是否已被正式診斷。
如果您不確定在與員工談論他們的心理健康狀況時使用甚麼語言，只需詢問他們使用哪種語言最能描述他們的狀況。
如果您需要與患有精神疾病的工人或外部服務和衛生專業人員交談，如果您不知道用什麼詞來描述這些問題，這可能會很困難。
以下列出了一些用於描述特定心理健康情況的詞語，並簡要說明了這些詞語的含義。
| 使用的詞語 | 這是什麼意思 |
| 已確診/未確診 | 精神疾病由精神科醫生、全科醫生或心理學家等精神健康專業人員診斷。 被診斷為精神疾病的人可能正在接受心理健康專業人員的治療，包括特定的治療和/或藥物治療。 |
| 不適 | 這是患有精神疾病的人正在經歷精神疾病發作時使用的術語。 正如你會描述某人患有流感並且身體不適一樣，對於患有精神疾病的人來說也是如此。 “Martha患有焦慮症，目前身體不適。” |
| 情節/情節或循環 | 這描述了一個人的精神疾病的發生。 一個人的精神疾病的病程可以被描述為間歇性或週期性的，這意味著他們有健康的時期和短暫的不適時期。 如果某人感到不適，您可以對此進行描述，例如：“Bruce被診斷出患有憂鬱症，目前正在經歷一段時期。” |
| 急性或慢性 | 這描述了精神疾病患者所經歷的症狀的程度。 急性精神疾病的特徵是需要立即治療的顯著且令人痛苦的症狀。這可能是該人第一次經歷精神疾病、重複發作或經常持續的精神疾病症狀惡化。發病突然或迅速，症狀通常對治療有反應。 慢性精神疾病的特徵是長期或反覆發作。 正如您將某人描述為患有慢性關節炎或慢性背部疾病一樣，對於患有精神疾病的人來說也是如此。 “Anthea患有慢性抑鬱症。” “James有嚴重的焦慮症。” |
| 已處理/未處理 | 如果被診斷出患有精神疾病的人正在接受某種類型的治療，例如醫生的特定治療和/或藥物治療，則他們正在接受治療。 “Tania患有精神分裂症，目前正在接受醫生的治療。” |
[資料來源：Australian Human Rights Commission]
與精神疾病患者溝通的技巧
在我們的社會中，精神疾病存在著強烈的負面恥辱，尤其是精神分裂症等更嚴重的疾病。
精神分裂症是一種精神病，通常以幻覺、思維混亂和妄想為特徵。約翰患有精神分裂症。大多數精神分裂症患者和其他精神疾病患者並不比一般人群更危險，但由於他們的怪異和不可預測的行為，他們經常嚇到人們。 （當然，有些精神病患者是危險的。這個稍後會解決。）
大眾媒體助長了人們對精神疾病和危險性的刻板印象，因為這就是它們在螢幕上的形象。報紙對精神疾病患者犯下的罪行進行了聳人聽聞。
我們對精神病患的恐懼也源自於我們自己無法與他們溝通以及我們對精神病的了解不足。僅僅因為他們的行為方式可能對我們來說沒有意義，並不意味著我們不能為他們提供服務，這是我們為任何選民或客戶提供工作的一部分。
- 尊重對方。當某人感到受到尊重並被傾聽時，他們更有可能回報尊重並考慮你要說的話。
- 如果他們正在經歷幻覺等事件，請注意他們所經歷的幻覺或妄想就是他們的現實。你將無法說服他們脫離現實。他們體驗到自己的幻覺或妄想想法是真實的，並且受到它們的激勵。
- 表達您理解他們經歷過這些事件。不要假裝你經歷過它們。
- 一些患有偏執狂的人可能會感到害怕，因此請注意，他們可能比您需要更多的身體空間。
- 不要認為他們不聰明並且會相信你告訴他們的任何事情。精神疾病與一個人的智力水準無關。因此，不要對他們撒謊，因為這通常會破壞您想要建立的融洽關係。
- 不要像“燙手山芋”一樣將它們傳遞給另一個人只是為了擺脫它們。這可能會在短期內節省您的時間，但稍後可能會困擾您或給其他人帶來問題。任何人如果不必要地從一個人轉移到另一個人，都可能會變得憤怒或暴力。僅當推薦合適時才將他們推薦給其他人。
- 傾聽對方的聲音並嘗試理解他/她正在溝通的內容。通常，如果你不關閉你的溝通技巧，你就能理解。找出您可以滿足哪些基於現實的需求。
- 如果需要，請像對待其他人一樣對該人設定限制。例如，「我只有五分鐘和你說話」或「如果你尖叫，我將無法和你說話」。
- 保留一份最新的社區資源清單，例如您可以向他們建議的庇護所、食物計劃和心理健康服務（如果他們需要的話）。有些人不會接受這個建議，但有些人會接受。
- 如果您感到身體受到威脅或需要幫助來緩和局勢，請尋求協助（警察、保全或同事）。
[資料來源：Psychology Today]
支持您身邊患有精神疾病的人之注意事項
如果您的朋友或親人正在遭受心理健康問題的困擾，您就會知道找到合適的字詞來表達是多麼困難。很多時候，人們害怕說錯話，而是選擇什麼也不說，但只要表現出你的關心就可以產生很大的影響。
1. 一定要以開放的心態傾聽
讓他們知道他們並不孤單，並告訴他們他們有你無條件的愛和支持。願意傾聽……真正傾聽，不帶批判。 普羅維登斯中心的臨床訓練師 Lawrence Miller 表示，只要保持開放態度並願意提供支持，通常就會有很大幫助。
Lawrence Miller 表示「同理心似乎是透過面部表情、肢體語言和語氣來傳達的。」 「一般來說，患有精神疾病的人並不是在尋找一個和他們有同樣感覺的人，而是在尋找一個和他們有同樣感覺的人。他們正在尋找一個試圖理解他們感受的人。成為他們的那個人。
2. 不要發表諸如“你很好”或“振作起來”之類的評論
儘管您可能認為自己很有幫助，但這類評論可能會讓某人因為自己的做法而感到受到批評和羞辱。他們的病情很嚴重，很可能不能被忽視。盡力讓他們在分享情緒時感到舒適和安全。
3. 一定要提問
不要害怕提問。你的朋友並不期望你已經了解他們正在經歷的事情。恭敬地詢問他們的症狀和感受。他們可能不想給你所有的答案，但這沒關係；他們會因為你花時間詢問而知道你關心他們。
詢問他們是否需要你的支持和建議——有時，他們可能希望你只是傾聽他們的意見。
4. 如果你不知道，就不要說你知道他們的感受
雖然您可能會經歷悲傷的時期，但不要將這些感受與他們目前的情況進行比較。雖然有人可以溝通是件好事，但進行比較可能會讓他們覺得自己的現實情況被最小化了。
5. 應鼓勵他們尋求協助
找出此人是否正在接受必要的照護。如果沒有，請主動幫助他們獲得所需的幫助。他們可能會拒絕尋求幫助，甚至對你生氣。重要的是要提醒他們，心理健康問題是可以治療的，他們不必永遠有這種感覺。
6. 不要質疑他們的醫療決定
對於大多數患有精神健康障礙的人來說，服藥是邁出的一大步，而且可能會令人恐懼。如今，針對這些疾病的治療仍存在著恥辱。然而，有許多藥物可以真正幫助患者重新找回自己的感覺。根據《富比士》雜誌的托里·厄特利(Tori Utley) 報道，「許多服用精神藥物（抗憂鬱藥、抗焦慮藥、情緒穩定劑等）的患者通常會透過反覆試驗找到正確的劑量和藥物類型。因此，當您的親人找到適合他們特定需求的藥物時，請保持耐心、支持，最重要的是，不要做出評判。
7. 應該要幫忙完成日常任務
患有心理健康問題會使簡單的日常任務變得極難完成。起床感覺像是一件苦差事。想知道您能提供什麼協助嗎？拿起郵件，洗幾個盤子，或倒掉垃圾。任何小小的善舉都會真正有所幫助，並且會受到讚賞。
8. 不要強迫他們“保持忙碌”
您可能認為一日遊或一晚外出會讓您所愛的人忘記他們的問題。不要猶豫邀請他們參加這類社交活動，但也不要指望他們會接受邀請。無論他們遇到什麼問題，都不是透過放鬆心情擺脫壞心情就能輕易解決的。記住這一點並相信他們不參加的決定對他們來說是正確的決定。
9. 一定要有耐心
你可能會覺得他們把你推開了，也許確實如此。患有精神疾病的人往往會與親人保持距離，不是因為他們不喜歡你的陪伴，而是因為他們覺得自己是一種負擔。不要強迫他們花更多時間和你在一起或談論他們的問題。儘管試圖幫助那些似乎不欣賞你的人可能會令人沮喪，但不要放棄他們。
10. 不要認為這是針對個人的
請記住，他們正在經歷的事情與您無關，也不是您的錯。給他們你所有的愛，不要期望任何回報，因為他們可能無法給你。不管你是否這麼認為，他們現在比以往任何時候都更需要你。
11. 驗證他們的感受
說「我知道這對你來說很難」或「你有這樣的感覺是有道理的」。
[資料來源：providencecenter.org | healthdirect]
避免說的話、以及應避免做的事情
1. 避免說的話
- “只要為此祈禱就可以了。”
- “你只需要改變你的態度。”
- 「別再喋喋不休地談論消極的事情了，你應該開始生活。」
- “有時每個人都會有這樣的感覺。”
- “你和我（無論是誰）有同樣的病。”
- “是的，我們時不時都會感到有點瘋狂。”
2. 應避免做的事情
- 批評、指責或對他們提高聲音。
- 說話太多、太快、太大聲。沉默和停頓都可以。
- 對他們表現出任何形式的敵意。
- 假設有關他們或他們的情況的事情。
- 對他們的狀況進行諷刺或開玩笑。
- 光顧他們或說任何居高臨下的話。
[資料來源：NAMI]
我作為照顧者，該如何照顧自己的心理健康？
照顧患有精神疾病的人可能會增加您自己患有精神疾病的風險。不要害怕談論您的感受以及您所愛之人的疾病對您自己生活的影響。您可以考慮與以下人員分享您的感受：
- 朋友或家人
- 你的醫生
- 輔導老師
- 心理學家
有些人發現加入精神疾病患者護理人員支持小組很有幫助。
與您所照顧的人設定界線非常重要。如果您向他們提供支持，請明確說明您可以提供什麼幫助，不能提供什麼幫助。設定界限可能很困難並且會導致內疚感。但照顧好自己並避免變得不知所措很重要。
透過設定界限，您可以盡最大努力照顧您所愛的人。這也可以告訴你所愛的人，他們可以設定自己的界線。
[資料來源：healthdirect]
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如何支持員工在心理健康休假後重返工作崗位？
心理健康假的長度可以從幾天到幾個月不等，但無論員工離開多久，他們都會回到工作場所並重新融入工作環境。對於員工來說，這可能是一段令人難以置信的艱鉅時期，因此了解如何支持他們至關重要。
重返工作崗位計劃對於確保成功重返工作崗位至關重要。理想情況下，針對精神疾病發作後重返工作崗位的人的重返工作計劃應以類似於解決身體環境問題的身體受傷後返回工作計劃的方式來解決人際環境問題。這可能意味著對壓力特別大的任務或與同事或客戶的互動進行合理的調整。
在員工回來之前
- 詢問他們的感受如何
- 檢查他們是否有任何疑慮和/或他們想要討論的任何內容
- 與他們分享建議的重返工作流程，以便他們可以做好心理準備。例如，讓他們知道他們將在回來的第一天召開重返工作會議，但讓他們放心這絕對沒有什麼可擔心的。
- 如果之前沒有進行過職業健康轉介，詢問他們認為回國後可以實現甚麼目標，以及他們認為什麼最能幫助和支持他們。
- 讓他們有機會提出問題並提出對他們有幫助的想法。這可能是分階段返回、與同事見面或有一個「夥伴」之類的事情。
返回工作崗位
根據具體情況，您可能還想考慮討論以下內容：
- 健康行動計劃
- 工作場所壓力風險評估
- 個人壓力問卷
[資料來源：breathehr.com | workplace-mentalhealth.net.au | safe-hr.com]
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在線自測檢視
問題1. 甚麼被認為是慢性精神疾病？
當某人的情緒、情緒、思想和/或認知受到負面影響至少三個月或更長時間時，他們可能患有慢性精神疾病。 |
問題2. 慢性精神疾病有哪些例子？
慢性精神疾病的一些例子包括憂鬱症、社交焦慮症、躁鬱症、邊緣性人格障礙、強迫性人格障礙和精神分裂症。 |
問題3. 我甚麼時候該尋求慢性精神疾病的協助？
當您的思想和情緒使您難以完成日常任務、發現自己遠離他人或想要傷害自己或他人時，您應該尋求慢性精神疾病的幫助。 |
問題4. 治療慢性精神疾病的五種方法是什麼？
親子隔閡可以持續一生，也可能來來去去。在許多情況下，家庭至少在一定程度上修復了損害。研究表明，81% 的與母親的隔閡和 69% 的與父親的隔閡最終以和解告終。 |
問題5. 我是否有焦慮或我只是有壓力？
管理慢性精神疾病的五種方法是建立強大的支持網絡、減輕壓力、實行自我同情、接受治療和探索藥物。 |
問題6. 下列哪些是積極因應技巧的例子？
(A) 尋求報復
(B) 拖延
(C) 鍛鍊身體
(D) 寫詩
(E) 飲酒
(F) 和朋友聊天
(G) 祈禱
(H) 寫日記
(I) 退出他人
(J) 使用正面的自言自語
鍛鍊身體、寫詩或寫日記、與朋友或值得信賴的神職人員交談、祈禱、參與宗教儀式以及積極的自言自語，都是表現出心理健康的積極應對技巧。這些類型的活動可以幫助一個人適應壓力情況。消極的應對技巧，如尋求報復、拖延、酗酒或吸毒、遠離他人，都是應對壓力的負面方式。從長遠來看，這些類型的行為會帶給人進一步的問題。 答案：C, D, F, G, H, J |
問題7. 患有精神疾病的人無法康復。是否正確？
精神疾病患者可以在適當的健康和支持下康復，並過著健康和富有成效的生活。 答案：錯誤 |
問題8. 患有精神疾病的人可以控制自己的症狀並更努力地「克服」它。
患有精神疾病的人不能只是「克服它」。精神疾病是一種類似糖尿病、心臟衰竭或腎臟疾病的疾病。它無法由人控制，他們也不是故意表現出症狀。 答案：錯誤 |
問題9. 精神疾病是一種疾病。
精神疾病是一種疾病，就像糖尿病、心臟衰竭或腎臟疾病一樣。 答案：正確 |
問題10. 恥辱意味著以負面的方式看待精神疾病患者，可能導致精神疾病患者不尋求或接受他們需要的治療。
恥辱是以消極的方式看待某人並對他們施加刻板印象。這可能會導致一個人不尋求他們需要的幫助。 答案：正確 |
[資料來源：Newport Institute Resources | geneseo.edu]
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