離線權:對工作場所意味著甚麼?

作者 駿達保安有限公司

在當今的數位時代,工作和個人生活之間的界線變得越來越模糊。並且,工作場所從未如此靈活,現今的團隊通常非同步工作,成員分佈在實體空間、國際邊界、甚至多個時區。

隨著智慧型手機、筆記型電腦和其他裝置的持續連接,我們很容易發現自己在傳統辦公時間結束後,很長時間仍在檢查電子郵件、回覆訊息或處理與工作相關的任務。

這種永遠在線的工作文化會嚴重影響我們的幸福感,導致倦怠、壓力以及工作與生活的缺乏平衡。

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離線權 Right to Offline(又稱「斷開連結權」、「斷開連接權」及「失聯絡權」;英文為「Right to Disconnect」及「Right to Offline」)有可能使僱主和僱員都受益。對於僱主來說,它可以提高員工隊伍的生產力、敬業度和忠誠度,降低離職率,並提高公司聲譽。

另一方面,員工可以享受更好的心理健康、更高的工作滿意度,以及斷開連接和充電的機會,而不必擔心影響。

工作與生活平衡的必要性

“永遠在線”工作文化的興起,可以直接歸因於我們日常生活中技術的普及。智慧手機、筆記型電腦和其他設備使全天候保持聯繫工作成為可能,模糊了我們的專業和個人領域之間的界限。

雖然這種持續的連接在某些行業似乎很方便甚至必要,但它會嚴重影響我們的整體健康情況。許多研究表明,過度的工作需求和無法與工作脫節與壓力水準增加、倦怠、睡眠障礙以及焦慮和抑鬱等心理健康問題的風險增加有關。

此外,缺乏工作與生活平衡會對生產力和工作績效產生負面影響。當員工在私人時間不斷被與工作相關的通信和任務轟炸時,他們可能難以真正充電和恢復活力,從而降低注意力、創造力和整體效率。

工作與生活平衡的問題變得越來越突出,研究表明,許多不同國家的人努力在職業和個人生活之間實現健康的平衡。

對僱主的好處

雖然離線權最初似乎對僱主來說是一種負擔,但它帶來了許多潛在的好處,可以對他們的組織和利潤產生積極影響。

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1. 提高員工福祉和生產力

當員工能夠真正斷開連接和充電時,他們更有可能以煥然一新、專注和積極的方式重返工作崗位。這可以提高生產力、創造力和整體工作績效。

此外,通過促進工作與生活的平衡,僱主可以降低倦怠的風險,而倦怠在曠工、離職和生產力下降方面可能會付出高昂的代價。

2. 降低離職率

感到受到僱主重視和支持的員工,更有可能保持對公司的忠誠度。

實施尊重員工離線權的政策,可以表明僱主對員工的承諾,培養積極的工作文化,並減少代價高昂的員工流失率。

3. 提高公司聲譽和吸引力

在當今競爭激烈的就業市場中,重視工作與生活平衡和員工福祉的公司,可以在吸引和留住頂尖人才方面獲得顯著優勢。

接受離線權的僱主,可以將自己定位為具有前瞻性和社會責任感的組織,從而吸引重視健康工作與生活平衡的員工。

4. 節省成本

雖然實施離線權可能需要對政策制定和培訓進行一些初始投資,但長期利益可以為僱主節省大量成本。

僱主可以通過減少缺勤、人員流動、以及與招聘和培訓新員工相關的成本,來獲得積極的投資回報。

員工的好處

離線權為員工提供了許多好處,促進了更好的工作與生活平衡、心理健康和整體福祉。

能夠在非工作時間真正脫離工作的員工,可以從以下方面受益:

1. 更好的工作與生活平衡和心理健康

離線權的主要好處之一,是有機會實現更健康的工作與生活平衡。

當員工不經常被他們的工作設備和通信所束縛時,他們可以將美好的時間用於他們的個人生活、愛好和人際關係。

這種工作和個人時間之間的分離,可以顯著降低壓力水平、改善心理健康、以及防止倦怠。

2. 提高工作滿意度和敬業度

感到受到僱主尊重和支持的員工,更有可能獲得更高的工作滿意度和敬業度。

實施尊重員工離線權的政策之僱主,可以培養積極的工作文化和忠誠度。

3. 充電和恢復活力的機會

在非工作時間,中斷工作可以讓員工真正充電和恢復活力。

這種“停機”時間對於保持注意力、創造力和生產力至關重要。當員工以神清氣爽的感覺重返工作崗位時,他們就能更好地應對挑戰,並盡最大努力。

4. 提高工作績效

休息良好且精神煥發的員工,更有可能在工作中表現得更好。

在個人時間與工作相關的任務和通信斷開連接,可以防止倦怠的負面影響,例如生產力下降、決策不當和錯誤增加。

5. 降低健康問題的風險

慢性壓力、以及無法與工作脫節,與各種健康問題有關,包括睡眠障礙、心血管問題、以及焦慮和抑鬱等心理健康情況。

尊重員工的離線權可以降低他們患上這些健康問題的風險,從而改善整體健康情況。

人力資源專業人員的合規性

人力資源專業人員必須採取積極主動的措施,培養一種尊重員工在非工作時間脫離工作的能力之文化。

以下是實施離線權的一些策略和注意事項:

  • 制定明確的政策和指引:僱主應制定全面的政策和指引,概述對非工作時間與工作相關的溝通和任務的期望和界限。這些政策應清楚地傳達給所有員工,並在整個組織中一致地執行。
  • 提供培訓和教育: 實施離線權可能需要組織內部的文化轉變。僱主應為管理人員和員工提供培訓和教育,強調工作與生活平衡的重要性、以及在個人時間脫離工作的好處。
  • 鼓勵謹慎使用科技:雖然技術實現了持續的連接,但它也可以促進工作與生活的平衡。僱主可以鼓勵員工,在非工作時間設定工作設備和通信管道的使用界限,例如禁用電子郵件通知或設置自動外出回復。
  • 以身作則:組織內的管理者和領導者,應該以他們期望員工的行為,以身作則。樹立工作與生活平衡的榜樣,並透過避免在非工作時間進行與工作相關的溝通,來尊重員工離線權。
  • 應對潛在挑戰:實施離線權可能會帶來挑戰,例如擔心某些行業或角色的生產力或需要靈活性。僱主應準備好解決這些問題,並與員工合作,尋找平衡企業需求與員工福祉的解決方案。

關鍵要點

  • 「離線權」旨在保護員工免受工作侵佔個人時間,促進更好的工作與生活平衡和福祉。
  • 離線權的成功實施需要協作努力:僱主必須制定明確的政策、提供培訓並以身作則,同時員工必須為工作設備和通信管道的使用設定界限。
  • 僱主和僱員都將受益:提高公司的生產力、敬業度和留任率,以及改善員工的心理健康和工作滿意度。
  • 接受這種重視工作與生活平衡的文化轉變,可以釋放工作力的全部潛力,併為所有人創造一個更可持續的未來。
  • 隨著工作文化的不斷發展,持續對話、重新評估策略以及優先考慮員工福祉將至關重要。

[資料來源:Accurate | Atlassian]

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【全澳首創】駿達保安的「離線權政策」

駿達保安有限公司意識到員工的生活有很多方面,工作就是其中之一;因此,本公司充分尊重及支持員工在不工作時徹底休息。

為促進員工的工作與生活平衡,本公司於2024年8月29日正式推出「離線權政策」,制定員工的離線權之執行、監管、投訴及檢討制度。

本公司的「離線權政策」,是【澳門首間企業/組織推行這創新的政策】,保障員工的工作與生活平衡。

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創立於 2005 年的駿達保安有限公司,憑藉多年來的專業保安服務,深得業界的信任。本公司以 ISO 國際標準營運,特別注重職業安全及質量管理,更不時更新管理系統,務求以專業保安服務換取客戶的滿意回饋

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