【安全宣導】面對突發犬隻行為的防範與應急指引:從校園周邊到現代物業的安全管理視角

近日鄰近地區接連發生犬隻傷人的嚴重事件,引發社會對公共安全及動物行為防範的高度關注。作為專業保安服務提供者,俊達保安從安全管理與風險預防角度,與大家探討如何識別潛在風險並保障自身與他人安全。

作者 駿達保安有限公司

近日,鄰近地區接連發生大型犬及鬥犬混種(如比特犬種)襲擊途人以至照顧者的致命意外,再次為社區公共安全敲響警鐘。

犬隻雖是人類忠實的夥伴,但無論平時表現多麼溫馴、彼此多麼熟悉,其行為始終受動物原始本能驅使。許多人誤以為「相熟的狗絕不會咬人」,但動物行為學指出:當犬隻處於極度興奮(掠食驅力爆發)、爭鬥中受阻(轉移性攻擊,下意識反咬身邊拉扯的人)、或因空間逼近感到威脅時,性情可能在瞬間暴起並發動致命攻擊。

在現代物業安全管理及日常社區生活中,校園周邊、戶外活動場地以至特定工程物料場地均可能遇上不同犬隻。掌握風險識別與防衛指引,是守護自身、學童及公眾安全的重要一環。

專業保安人員於校園周邊與現代物業執行巡邏防護,宣導突發犬隻行為防範與社區應急安全指引。

一、 辨識高危犬隻特徵與攻擊訊號

1. 高風險外觀特徵(公眾應提高防備距離)

一般市民無需成為犬種專家,但若遇上具備以下生理特徵的犬隻,應本能保持足夠安全距離:

  • 頭部寬大、下顎咬肌極其發達厚實;
  • 脖子粗短、胸腔深闊、肌肉線條明顯;
  • 具鬥犬血統的犬種(如比特犬、鬥牛梗及其混種),其基因特性為「咬住不放(Bite and Hold)、左右撕扯」且本能鎖定獵物頸部咽喉,攻擊往往缺乏繁瑣預警,殺傷力極大。

2. 識別「攻擊前夕」的危險微訊號

公眾常誤以為狂吠才是最危險,但安全黃金法則是:「狂吠往往是警告與驅離;突然安靜、全身僵直死盯,才是即將發動致命一擊的時刻」。

  • 「瞬間石化」(Freezing):原本活動的犬隻突然停下所有動作,身體僵硬如雕像,此為極度危險的攻擊前奏!
  • 「視線死鎖」(Hard Stare)與鯨魚眼:雙眼直勾勾鎖定目標、瞳孔放大不眨眼,或斜眼露出大面積眼白(Whale Eye)。
  • 身體緊繃與低吼:頸背毛髮豎立,重心壓低前傾,嘴角微抽露齒,喉嚨伴隨微弱低沉的震動聲。

二、 遇上具攻擊性或緊張犬隻時的「四不原則」

若在街頭、校園周邊或物業範圍內遇上沒有牽繩或情緒不穩的犬隻,請謹記以下應對步驟:

❌ 切勿尖叫或奔跑: 突然的動作與高頻尖叫聲會瞬間激發犬隻的捕獵驅力(Predatory Drift),誘發追咬。

❌ 切勿直視犬隻雙眼: 在犬類世界中,眼神直接對視被視為挑釁與敵對。

❌ 切勿貿然伸手拉扯或撫摸: 哪怕是相熟犬隻,在牠進食、玩耍極度亢奮、受驚或與其他動物爭鬥時,切勿徒手拉扯頸圈或近距離將面部貼近,以免遭受「轉移性攻擊」。

✅ 保持冷靜,側身緩慢後退: 雙手自然下垂或交叉放於胸前,避免過大動作,將身體稍微側向犬隻(減少受攻擊面積與威脅感),用餘光留意其動向,緩慢移至安全區域或建築物內。


⚠️ 若不幸遭受襲擊時的自保要點:

  • 利用隨身物品阻隔: 將背包、雨傘、外套或手提袋置於身前,讓犬隻咬住物品而非身體,轉移其致命咬合。
  • 保護脆弱部位(防禦致命傷):
    若不幸被撲倒,切勿仰臥反抗。應立即面向地面蜷縮成球狀,雙手十指扣緊死守後頸,雙肘緊護頭部兩側及太陽穴,將面部與咽喉緊貼地面,盡量保持靜止勿尖叫,以最大限度保護頸動脈、氣管及頭部要害。
  • 現場救援介入原則: 旁人或當值人員切勿徒手拉扯犬隻後腿或徒手掰嘴(極易遭反咬);應利用大衣/外套罩住犬隻頭部阻斷其視線,或使用長棍阻隔、水桶潑水干擾其攻擊專注力。

三、 校園周邊與特定場域的安全防範

1. 校園周邊安全與學童防護

學童體型較小,遇到突發狀況時容易因驚慌而奔跑或大叫,往往更容易成為犬隻本能追逐的高風險對象。

  • 專業保安職責: 俊達保安團隊在執行學校安全防護任務時,除維持校門出入秩序外,亦會加強留意校門周邊是否有未繫牽引繩的犬隻或異常動態,適時介入疏導與阻隔,確保學生在上下課進出校園時的安全。
  • 家長與師長教育: 建議家長與學校日常教導學童:切勿在未經許可下逗弄他人寵物,遇流浪犬隻應第一時間通知家長、老師或當值保安人員。

2. 現代物業與地盤保安的演進

在過去,部分傳統地盤或物料堆放場常依賴飼養「看門狗」來防範電纜及貴重物料失竊。

然而,隨著現代安全管理意識提升以及澳門《動物保護法》的落實(法例嚴格規定體重達 23 公斤或以上之犬隻於公共地方走動時須佩戴口罩),現代化工程項目已逐步淘汰放養動物防盜的傳統模式。取而代之的是專業保安員巡邏、智慧門禁系統、周界紅外線感應及全天候高清閉路電視(CCTV)監控。這種轉變不僅更符合動物福祉與法規要求,亦徹底消除了工地犬隻傷人或完工後衍生棄養的風險。


【結語:公共安全,防患於未然】

公共安全無小事,生命防線需要社區各方共同構築。

飼主自律遵守法規(攜犬外出妥善佩戴牽引繩,達法定重量或具攻擊性犬隻依法佩戴口罩)、市民提升防範與應變意識,配合第一線物業及現場保安人員的敏銳觀察與現場應變,方能共同織密安全網,營造一個安全、友善的社區環境。

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